不用品回収よくあるご質問一覧
お見積もりに関するご質問
交通費、出張費が発生することはありますか？
交通費や出張費が発生することは一切ありません。
不用品の買取もありますか？
はい！家具、家電、日用品、ブランド品、雑貨、ギフト贈答品など幅広いお品物をお買取させていただきます。
意外なものに価値があることも多いので、ゴミだと思っても念のため見積もりをするのがおすすめです。
電話だけで正確な見積もりは出せますか？
おおよその費用はお電話やメールで算出可能です。
立会い無しでも作業可能ですか？
はい！使っていないお住まいの不用品回収の場合、鍵の預かり同意書にサインしていただき、立ち合いなしで作業をすることも可能です。遠方からのご相談、時間がない時のご相談もお気軽にお問い合わせください。
不用品回収にこんなケースについて
週末でも大丈夫ですか？
もちろん、対応いたします。弊社では週末料金、シーズン価格などの設定はありませんのでご安心ください。
高重量で持てるか分からない物など、どのような物まで対応できますか？
重量物については500㎏を超えるお品物の運搬の実績もございますのでご安心ください。
庭石、物置、大型金庫、不動車、コンテナ、処分できない困難な物でもお任せください！
ハウスクリーニングはお願いできますか？
はい！不用品回収の後には、清掃も可能です。簡易清掃から専用の液剤をつかった清掃まで幅広く対応可能です。
遠方に住んでいる為、立ち合いができないですがお願いできますか？
もちろん、立ち合えない場合でも不用品回収は可能です。
作業終了のご報告など、写真撮影、動画など現場のビフォアフターを撮影します。
遠方でなくとも「仕事が忙しくて立会いできない」「実家の庭の残置物を見積してほしい」「体が不自由」といった場合でもご対応させていただきますのでご相談下さい。
キャンセルはどうすればいいですか？
はい。キャンセルは見積対応したスタッフへお気軽にご連絡ください。
日程が問題の場合、こちらでスケジュールの見直しを行うこともできますので、一度ご相談ください。
雨の日は作業出来ますか？
はい。お任せください！雨天でも費用は変わらずに作業可能です。
ただし、作業内容によっては所要時間が伸びてしまうケースがございますので、時間に余裕がない場合は担当スタッフに時間をご確認ください。
当日に追加の回収をお願いできますか？
もちろん、問題ございません。
引っ越しの際など、よくあることなので、気にせずお気軽にお伝えください。
エアコンの取り外しはできますか？
はい！エアコンの取り外し、撤去については資格を持った専門スタッフが対応致します。取り外しだけでなく、穴埋めやコンセントの取り換えなども対応可能ですので、ぜひご相談ください。
不用品回収のサービス対応については詳しくは、こちらのサービス内容をご確認ください！
ブランド品や貴金属、宝飾品の買取りはできますか？
ブランド品や貴金属、宝飾品もお任せください。専任の鑑定士による正確な査定をしております。
ほかの買取店では貴金属としてのみの買取価格だったものが、デザインや小さな宝石部分で価値をさらに付けることができることも多々あります。
ゴミ屋敷片付けの相談について
天井近くまで、ゴミが溜まり身動きできないほどになっています。対応可能ですか？
はい！即時対応します！
専門のスタッフが現場に訪問し、的確な査定と分別を行い、ゴミの量や内容に合わせた適切な方法で回収します。
安全な作業で迅速に空間を再利用可能な状態に戻し、心機一転新たなスタートを切るためのサポートを提供します。一人で悩まず、プロのサービスを利用してみてください。
隣近所にバレたくないが、大丈夫でしょうか？
はい！プライバシー保護最優先の作業方法で対応します。
「隣人、ご近所さまに会いにくい時間帯」に「数回に分けて」少人数で「短時間」にて、回収作業を行います。
腐食した物、尿が入っている…ペットボトルが大量にありますが片付け可能でしょうか？
はい！対応させていただきます。
ゴミの山で埋もれた現場を当社では数多くご対応させていただいております。トイレが埋もれて、使えない
また、ペットボトルにいたしかたなくするしかない現状も十二分に理解しております。数々の現場を対応したプロに安心してお任せください！
お支払いについて
料金の支払いはどうすればいいですか？
基本的には作業終了時に一括精算となっております。
現場の確認をしていただいてからのご精算をお願い致します。
現金、クレジット払いも導入しております。スムーズな精算のため、事前にご相談ください。
法人様は銀行振り込みのご対応もしております。ご安心ください。